Communicatie met familie in vrienden in tijden van een ramp is een absolute noodzaak, dat beseft T-Mobile zich maar al te goed. De provider wil graag alle, door de natuurramp in Japan, getroffen klanten en hun familie steunen en vergoed alle belkosten voor bellen naar, vanuit en in Japan.
T-Mobile biedt deze service met terugwerkende kracht aan van 11 maart tot en met 31 maart. De provider vergoedt alle telefoongesprekken en verstuurde sms'jes van Nederland naar Japan, van Japan naar Nederland en binnen Japan. Zowel bellers met een abonnement als prepaid-klanten komen voor de service in aanmerking.
De gemaakte kosten, naar vaste en mobiele nummers, worden in april als tegemoetkoming vergoed op de factuur.