Een losse AirPod of oplaadcase aanvragen na verlies of diefstal

Gegevens: iPhone; zaterdag 03 september 2022

airpods in case Als je één van je AirPods of de oplaadcase bent verloren, dan kan je via Apple een los exemplaar ontvangen ter vervanging. Na ontvangst stel je de nieuw ontvangen AirPod of oplaadcase in en kan je weer genieten van draadloos muziek luisteren.

Om een AirPod of oplaadcase die je kwijt bent geraakt te vervangen, maak je een afspraak bij een Genius Bar of een erkende Apple serviceprovider. Je kan het ook online regelen. Houd dan wel je serienummer van je AirPods bij de hand of log in met je Apple ID (zie stappen hieronder). Probeer natuurlijk eerst je AirPods te vinden via Zoek mijn iPhone.

Een los, vervangend exemplaar van een AirPod aanvragen

Vraag service aan via de Apple Support-website.
Log in met je Apple ID onder 'Mijn apparaten' of klik op 'Kies een product' onder 'Bekijk alle producten'.
Onder 'Meer apparaten en services' kies je 'AirPods'.
Kies daarna 'Zoekgeraakte of ontbrekende AirPods' en daarna de optie om te vangen.
Volg de aangeboden oplossingen van Apple Support. Wij raden aan om te kiezen voor chatten/bellen met Apple Support.

Kosten vervangende onderdelen AirPods

Het ontvangen van een vervangend exemplaar van een AirPod of oplaadcase is helaas niet gratis. Op het moment van schrijven betaal je per onderdeel €79 voor de normale AirPod en €99 voor een AirPod Pro. Check de website van Apple voor de meest recente tarieven.

Meer features voor AirPods

We raden je ook de onderstaande tips en features voor AirPods aan:

Alles voor AirPods