Probleemoplossingen

Problemen met je iPhone, iPad, Mac of iPod? In het Helpcentrum vind je antwoord op de meestvoorkomende problemen.

Basics

• Apps afsluiten
• Een achtergrond kiezen of wijzigen
• Crashende iPhone- en iPad-apps verhelpen
• De naam van een map met apps wijzigen
• De waterpas gebruiken op je iPhone
• Hoe je de iPhone moet reinigen
• In-app aankopen uitschakelen
• Je iPhone gebruiken met kapotte home- of vergrendelknop
• Wisselen tussen een analoge en digitale klok op je iPhone
• Delen met gezin instellen
• iCloud Drive instellen
• Een app geforceerd stoppen
• Een screenshot maken op de iPhone
• Foto's en video's van de iPhone naar de computer kopiëren
• Mappen gebruiken voor iPhone-apps
• Multitasken met iPhone
  
• Tekst selecteren, knippen en plakken op de iPhone

Probleemoplossingen

• Apps synchroniseren niet met iPad
• De helderheid van de iPhone of iPad wordt niet automatisch aangepast
• De iPad verschijnt niet in iTunes
• De iPhone of iPad schakelt niet over naar de liggende stand
• De iPhone of iPod touch reageert niet meer
• De iPhone herstart of schakelt onverwachts uit
• De iPhone is vastgelopen
• De iPhone start niet op
• De iPhone toont een wit scherm
• De software van de iPhone herstellen
• Een app op de iPhone of iPad start niet meer op
• Een Genius Bar-afspraak maken bij de Apple Store
• Een Genius Bar-afspraak wijzigen of annuleren
• Het scherm van de iPhone blijft zwart na het bellen
• Je iPhone opsturen voor reparatie door Apple
• Kapotte iPhone omruilen bij de Apple Store
• Mijn iPhone kan geen Wi-Fi-netwerk vinden
• Mijn iPhone is verbonden met Wi-Fi maar heeft geen toegang tot internet
• Mijn iPhone verbindt niet met Wi-Fi
• Programma's sluiten onverwacht af op iPhone of iPod touch
• Vingerafdrukken toevoegen of verwijderen uit Touch ID
• Tips voor een snellere iPhone of iPad
• Touch ID werkt niet meer
• Wat betekent de melding dat een accessoire niet wordt ondersteund?
• 'Zoek mijn iPhone' instellen

• De iMac geeft geen beeld
• De iMac start niet meer op
• De WiFi-verbinding op mijn Mac is traag en sloom
• Een Genius Bar-afspraak maken bij de Apple Store
• Een Genius Bar-afspraak wijzigen of annuleren
• Mail herkent wachtwoord van account niet
• Mijn Mac verbindt niet met WiFi

Probleemoplossingen voor iPod

• De iPod geeft geen geluid meer
• Een Genius Bar-afspraak maken bij de Apple Store