Heb je een afspraak gemaakt bij de Genius Bar in een Apple Store maar wil je deze afspraak wijzigen, verzetten of annuleren? Dat kan heel gemakkelijk op de 'Mijn Reserveringen'-pagina op de website van Apple of via de bevestigingsmail (tik rechts in de mail op de link Incident).
Wijzig of annuleer je een afspraak via de Apple-website, dan is het enige dat je nodig hebt je Apple ID waarmee je de Genius Bar-afspraak hebt gemaakt. Nadat je met deze gegevens bent ingelogd, kan je jouw Genius Bar-afspraak bekijken maar ook verzetten of annuleren.