Is je iPhone vastgelopen en reageert die niet meer? Volg de onderstaande stappen om het probleem mogelijk op te lossen.
Het is belangrijk om te analyseren wat de oorzaak is van het vastlopen van de iPhone. Werkt een app niet maar kan je bijvoorbeeld nog wel terugkeren naar het beginscherm, dan heb je te maken met een crashende app. Sluit in dat geval de app af.
Reageert naast de openstaande app ook de hele iPhone niet? Ga dan verder met stap 2.
Herstart je iPhone door de homeknop en de ontgrendelknop een aantal seconden tegelijkertijd ingedrukt te houden. Het Apple-logo verschijnt dan vanzelf op het scherm waarna je iPhone opnieuw opstart.
Helpt ook stap 2 niet? Herstel je iPhone dan via iTunes of maak een afspraak bij de Genius Bar.