Blijft na het bellen met de iPhone het beeldscherm zwart? Volg de onderstaande stappen om het probleem mogelijk op te lossen.
Maak je gebruik van een hoesje of een beschermlaag, verwijder deze van je iPhone. Dit kan de nabijheidssensor van de iPhone namelijk beïnvloeden waardoor het scherm zwart blijft.
Maak het scherm van je iPhone schoon. Met name rond de ontvanger. Gebruik hiervoor een zachte, pluisvrije doek.
Houd de ontgrendelknop en de homeknop van de iPhone gedurende tien seconden tegelijkertijd ingedrukt. De iPhone zal dan opnieuw op moeten starten. Er verschijnt dan een Apple-logo in beeld.